Attaching Sugar logs to tickets/lang-es

From OLPC

Si usted proporciona los registros de depuracion a Tickets, estara haciendo mucho mas facil para los desarrolladores para solucionar estos problemas.

[edit] Activacion de Depuracion

Estos son los pasos generales a seguir para proporcionar los registros de algunos errores.

• Iniciar la actividad de Terminal

• Escribir lo siguiente.:

 echo 'export SUGAR_LOGGER_LEVEL=debug' >> /home/olpc/.xsession

despues presione la tecla Enter.

• Reiniciar, presionando Ctrl+alt+erase.
• Realizar los minimos pasos para producir un error.
• Desde la ventana de terminal, tipear:

 sudo olpc-log

• Coloca todos los registros pertinentes en un archivo en el directorio actual. El nombre del archivo incluye el número de serie de la XO, la fecha y hora de inicio del registro generado. Por favor, envíe este registro, cuando se reporte algun problema.
• Regitro es una actividad donde se puede ver los registros de los archivos.

[edit] Otros ajustes de Depuracion

El archivo /home/olpc/,xsession-example contiene otros valores utiles para las depuraciones.Si ustedes an creado un archivo /home/olpc/.xssesion entonces puedes copiar lineas individuales de este. O usted puede copiar todo el archivo a / home / olpc / .xsession, editar el archivo y eliminar la configuración del registro que tu quieres habilitar.

• En la actividad del terminal escribir:

 cp /home/olpc/.xsession-example /home/olpc/.xsession
 nano /home/olpc/.xsession
 borrar el simbolo "#" del inicio de la configuración de depuración que desea habilitar.

• Guarda el archivo (presiona ctrl + X)
• Reinicia el sistema como se hizo antes

[edit] Presencia / Colaboracion

Si tus errores envuelven presencias (alguien a quien puedas ver en la vista de Vecindario ) o de Colaboracion (compartir actividades) , por favor siga los siguientes pasos en Telepathy debugging.

[edit] Otros registros

Varios subsistemas de Linux crean archivos de registrso en el directorio /var/log/.La actividad Registro lista algunos de estos errores. Necesitaras entrar como usuario root para poder ver algunos archivos del registro en la Actividad Terminal.

[edit] Si no puedes reproducir los errores

Las actividades basadas en python automaticamente crean registros en /home/olpc/.sugar/default/logs. Estos registros parecen ser trasladados a las subcarpetas en el reinicio y se borran despues de un cierto periodo de tiempo. Si la actividad se colgo o dejo de funcionar, el seguimiento de esto estara en el registro. Estos tambien seria bueno adjuntarlo a los errores. Como se vio en la parte de arriba , se tendra que usar la actividad Terminal para copiar en una memoria extraible (sea una tarjeta SD o un USB) antes de usar la XO u otra computadora para adjuntar los errores.