Zamora Teran/Recolectar errores Log

Log - Registro

Información General

Registro (Log) es una actividad para desarrolladores para examinar los archivos de registro generados por el software del sistema de la XO y las actividades instaladas.

Permite ayudar a diagnosticar:

• Problemas del sistema.
• Errores de las actividades.
• Problemas de conexión de red.

Cómo usar Registro para generar reportes

• Buscar la actividad Registro desde la vista en lista (o presionando Ctrl+2)

• Hacer click en el ícono de la aplicación, en la parte superior izquierda.

• Hacer click en el ícono Colector de Registros: Captura información y luego en el botón Capture información.

• La aplicación Registro nos generará un archivo zip, con la información relacionada al error, este se encontrará en el diario.

• Copiar el archivo generado por la actividad Registro hasta una memoria USB, para luego entregarsela al personal técnico y que se realice análisis del error.