Zamora Teran/Recolectar errores Log

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Log - Registro

Información General

Registro (Log) es una actividad para desarrolladores para examinar los archivos de registro generados por el software del sistema de la XO y las actividades instaladas.

Permite ayudar a diagnosticar:

  • Problemas del sistema.
  • Errores de las actividades.
  • Problemas de conexión de red.

Cómo usar Registro para generar reportes

  • Buscar la actividad Registro desde la vista en lista (o presionando Ctrl+2)

Fzt log 2.png

  • Hacer click en el ícono de la aplicación, en la parte superior izquierda.

Fzt log 3.png

  • Hacer click en el ícono Colector de Registros: Captura información y luego en el botón Capture información.

Fzt log 4.png

  • La aplicación Registro nos generará un archivo zip, con la información relacionada al error, este se encontrará en el diario.

Fzt log 5.png

  • Copiar el archivo generado por la actividad Registro hasta una memoria USB, para luego entregarsela al personal técnico y que se realice análisis del error.

Fzt Log 6.png

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