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This page is how to fix a secure XO laptop locked up due to a problem with the Real Time Clock.

Esta pagina trata de como arreglar un laptop XO segura, que esta dañada con una problema del reloj de tiempo real (RTC).

Descripción de el Problema

Mal titular de pila de RTC (el mayor no son tan evidente)

Bien titular de la pila de RTC

XO laptops with this problem show one of two symptoms:

1. The power LED turns on, but the screen never turns on (not even the backlight). The microphone LED may flash briefly, but stays off. This symptom can only happen with OFW versions Q2D05 and Q2D06.
2. The laptop screen lights up and shows "Invalid System Date" and then powers off. This symptom can happen with any OFW version, but Q2D05 and Q2D06 usually exhibit the first symptom instead.

Los Laptops XO con este problema pueden mostrar alguno de los siguientes dos síntomas:

1. El LED de poder se enciende, pero la pantalla no se enciende (ni siquiera la luz de fondo). El LED de micrófono puede parpadear brevemente, pero se queda apagado. Este síntoma puede ocurrir solamente con las versiones Q2D05 y Q2D06 de OFW.
2. La pantalla se ilumina, y muestra "Invalid System Date". Luego se apaga. Este síntoma puede ocurrir con cualquier version de OFW.

The problem is caused by bad date information stored in the Real Time Clock (RTC) chip. There are three ways that the date could become bad:

• The factory did not set the date. This is rare.
• The user explicitly set the date to an incorrect value, either by mistake or as an attempt to defeat activation security. This is also rare.
• The RTC chip lost all power. This should have been rare, because the RTC chip has a "coin cell" backup battery that powers the RTC chip when the AC and the main battery are not present. Unfortunately, some of the early production machines were manufactured with a defective holder for the coin cell battery. On those machines, the coin cell battery can become loose or even pop out entirely during normal shipping and handling.

"RTC chip lost power" is by far the most common cause of the problem.

El problema es causado por mala información de fecha almacenada en el reloj de tiempo real (RTC) chip. Hay tres maneras en que la fecha podría llegar a ser mala:

• La fábrica no ha fijado la fecha. Esto es muy raro.
• El usuario explícitamente ha fijado la fecha con un valor incorrecto, ya sea por error o para intentar derrotar la activacíon. Esto tambien es raro.
• El chip RTC ha perdido todo su poder. Esto debería haber sido raro en laptops con menos de cinco años de edad, porque el chip RTC tiene una pila de botón que los poderes el RTC chip cuando la poder externa y la batería principal no están presentes. Por desgracia, algunas de las primeras máquinas de producción se han fabricado con un defectuoso titular de la pila de botón. En esas máquinas, la pila de botón puede ser suelto o a cabo enteramente en condiciones normales de manipulación y envío.

"RTC chip ha perdido su poder" es la causa más común de esta problema.

Proceso de Reparación

Fixing the problem has three phases:

• Securing the battery in the holder so the problem doesn't happen again
• Setting the date
• Updating Open Firmware to the current version

La solución de este problema se realiza en tres fases:

• Asegurar la batería en la base para que el problema no vuelva a suceder
• Establecer la fecha
• Actualizar Open Firmware a la versión más reciente.

Lo que vas a necesitar

See the disassembly guide. To secure the battery, you will need some glue as described later.

The requirements for the rest of the repair depend on which of the two symptoms the system displays.

• If the screen does not turn on (symptom 1), you will a special hardware adapter - an OLPC serial adapter - and a second working computer (XO or otherwise).
• If the screen does turn on (symptom 2), you will need a "developer key" for this machine, on a USB storage stick.

Véase la Guía de Desmontaje. Para asegurar la pila de RTC, necesitará un poco de pegamento, tal como se describe más adelante.

Los requisitos para el resto de la reparación dependerá de cuál de los dos síntomas muestra la laptop:

• Si la pantalla no se enciende (síntoma 1), tendrá un adaptador de hardware - una OLPC adaptador de serie - y una segunda computadora (XO o otro tipo).
• Si la pantalla se enciende (síntoma 2), usted necesitará una "llave de desarrollador" para esta máquina, en un llave USB.

Arregla la pila suelta

To access the Real Time Clock battery, follow the instruction for removing the back cover.

Para acceder a la pila de RTC, siga las instrucciones para retirar la cubierta posterior.

First, you must re-seat the coin cell battery in its holder and secure it so it doesn't come out again. One way to secure it is to put a drop of glue where the battery contacts the holder, away from the metallic contact. The best glue that Mitch has found for this purpose is clear solvent-based household cement. Technically, it is "nitro cellulose" cement. It is also known as "model airplane glue", marketed under various trade names such as "Duco Cement", "Tarzan's Grip". Loctite "Stik'n Seal", etc. (Alleskleber, in Germany, maybe?) The solvent in this kind of cement is toxic and flammable, so keep it away from children! Stronger adhesives like epoxy or cyanoacrylate (super glue) would probably work too, but it might be difficult to remove the battery later without damaging the holder. Don't even think of "Gorilla Glue"; that's polyurethane, which foams as it cures. RTV silicone would be good, except that the common variety releases corrosive acetic acid as it cures - if it smells like vinegar, don't use it on electronics. Ordinary "white glue" (PVA, or polyvinyl acetate) will probably work, but it flows easily and goes down underneath the battery - that is probably okay if you are careful not to use too much. Hot melt glue doesn't work, because it doesn't stick very well to these materials.

Proceso Serial - para síntoma 1 (pantalla no se encendia)

You will need to disassemble the laptop to access the motherboard.

Tienes que desmontar la laptop para acceder a la placa madre.

Connecte la laptop a otro por el interface serial

1. Using an OLPC serial adapter, connect the laptop to your personal laptop. On the laptop's motherboard, the serial adapter should be connected to J1. J1 is a small white connector near the wireless module.
2. Use a program like minicom (for Linux) or HyperTerminal (for Windows) to access the laptop serially
3. The serial port settings should be 115200 baud, 8 data bits, no parity, and 1 stop bit

It is suggested practice to test communications with a known good laptop before debugging broken ones!

1. Usando un adaptador de serie OLPC, conecte el laptop a otro computadora. El adaptador de serie debe estar conectado a J1, en la placa madre del laptop. J1 es un pequeño conector blanco cerca del módulo inalámbrico.
2. Use un programa como minicom (para Linux) o HyperTerminal (para Windows) para acceder al laptop por el puerto serie.
3. El puerto serie debe ser la configuración de 115200 baud, 8 bits de datos, sin paridad y 1 bit de parada

Se sugiere la práctica para poner a prueba las comunicaciones con una laptop conocida buena, antes de probar los laptops rotos!

Llegar a la prompt

All these commands are typed on the "other" laptop that is connected serially to the one with the bad clock

• Power on the laptop under test. You should see "Page Fault" on the serial terminal, followed by an "ok" prompt. If you don't see "Page Fault", there are several possibilities:
  • If you don't see anything on the serial terminal, either
    • The serial terminal is not connected correctly, or
    • Something else is wrong with the machine - the machine is quite dead and it's not an instance of the symptom 1 RTC problem.
  • If you see a lot of startup messages, but the last one isn't "Page Fault" followed by "ok", then the machine is largely working, but the problem is not symptom 1 RTC problem. If the screen comes on, you should be following the "Developer Key Procedure" below, not this serial procedure.
• To set the date, do the following commands at the ok prompt (hitting enter after each one):

 ok select /rtc
 ok decimal
 ok sec min hour day month year set-time

• sec, min, hour, day, etc in the previous command should be numbers correlating to the current date. For example:

 ok 00 48 3 13 12 2007 set-time

• Insert a USB key containing the latest firwmare version. You will need to download the .rom file and place it on the key.
• To update the firmware, type the following command line at the ok prompt, substituting the correct .rom filename:

 ok probe-pci probe-usb  flash u:\q2d16.rom

• The machine should reboot automatically afterwards. You can then remove the USB stick, and the system should work correctly. You can disconnect the serial adapter and reassemble the machine.

Deben entrar todos estos comandos en el "otro" conmputadora que se conecta por cable serie a el laptop con el mal reloj

• Encienda la laptop que estas arreglando. Usted debe ver "Page Fault" en la terminal serie, seguido por un prompt de "ok". Si no aparece "Page Fault", hay varias posibilidades:
  • Si no aparece nada en la terminal serie, ya sea
    • La terminal serie no está conectado correctamente, o
    • Otra cosa es un error con la máquina - la máquina es bastante muerto y no es una instancia del problema RTC.
  • Si ves un montón de mensajes de inicio, pero el último no es un "Page Fault" seguido de "ok", entonces la laptop funcciona. El problema no es del reloj de tiempo real (RTC). Si la pantalla se enciende, debe estar siguiendo el "Procedimiento de Desarrolladores clave".
• Para establecer la fecha, hacer los siguientes comandos en el prompt ok (oprimir la tecla Enter después de cada uno):

 ok select /rtc
 ok decimal
 ok seg min hora dia mes año set-time

• seg, min, hora, dia, etc., en el comando anterior deben ser numeros del fecha corriente. Por ejemplo:

 ok 00 48 3 13 12 2007 set-time

• Inserte una llave USB que contiene la última versión de firmware. Usted tendrá que descargar el .rom archivo y colocarlo en la llave.
• Para actualizar el firmware, escriba la siguiente línea de comandos a el prompt (ok), sustituyendo la correcta nombre .rom del archivo:

  ok probe-pci probe-usb flash u:\q2d16.rom

• La laptop debe reiniciar el sistema automáticamente después. A continuación, puede saccar el llave USB y el sistema debería funcionar correctamente. Puede desconectar el adaptador de serie y reensamblar la laptop.

Como establecer un XO como terminal serie

Instead of using a non-XO computer to connect to the laptop being repaired, you may also use an XO.

1. Install any build (650 or later)
2. Boot the laptop, and connect to the internet.
3. Go to the terminal and type: yum install minicom
4. After it is done, set up minicom by typing: minicom -s
   1. Go to 'Serial port setup' and hit enter.
   2. Press 'a' and change it to /dev/ttyUSB0, and then hit enter twice.
   3. Go to 'Modem and dialing' and hit enter.
   4. Clear the contents of both 'Init string' and 'Reset string' (you get to those by hitting 'a' and 'b'
   5. Hit enter to get back to the 'configuration' menu.
   6. Go to 'Save setup as..' and hit enter.
   7. Name the setup as 'USB0' and hit enter.
   8. Go to 'Exit from Minicom' and hit enter.
5. Now, to open minicom with the settings you want all you have to do is type: minicom USB0

En vez de usar una computadora no-XO para conectar al laptop que estas arreglando, tambien puedes usar un XO.

1. Instale cualquier construir (656 o posterior)
2. Enciende la laptop y conectarse a Internet.
3. Abra el terminal y tipiar: yum install minicom
4. Una vez que se realiza, configure minicom escribiendo: minicom -s
   1. Ir a "Serial Port Setup" y pulsa "Enter".
   2. Pulse 'a' y cambiarlo a "/dev/ttyUSB0". Después, pulsa "Enter" dos veces.
   3. Ir a "Modem and Dialing" y pulsa "Enter".
   4. Borrar el contenido de ambos 'Init string' y 'Reset string' (llegar a esos con 'a' y 'b')
   5. Pulse "Enter" para volver a la menú 'configuración'.
   6. Ir a "Save setup as .." y pulsa "Enter".
   7. Da un nombre a la configuración como «USB0" y pulsa "Enter".
   8. Ir a "Exit from Minicom" y pulsa "Enter".
5. Ahora, para abrir minicom con las opciones que desee todo lo que tiene que hacer es teclear:

minicom USB0

Proceso Llave Desarollador - para síntoma 2 (pantalla se encendia)

Deben entrar todos estos comandos en la laptop con el reloj dañado

All these commands are typed on the OLPC keyboard of the laptop that has the bad clock

• Get a "developer key" for this machine and put it on a USB storage stick
• Also put the latest firwmare version on the USB storage stick. You will need to download the .rom file and place it on the key.
• Insert the USB stick into the laptop
• Power on the laptop
• When the screen says "Type the Esc key to interrupt automatic startup", type the upper left key on the XO keyboard before the countdown expires. You should get an "ok" prompt. (If you don't see that message, something is wrong with the developer key.)
• Type these commands to set the date (hitting enter after each one):

ok select /rtc
ok decimal
ok sec min hour day month year set-time

• sec, min, hour, etc. should be numbers correlating to the current date
• Type this command to update the firmware, substituting the correct .rom filename:

 ok flash u:\q2d16.rom

• The machine should reboot automatically afterwards. You can then remove the USB stick, and the system should work correctly. You can reassemble the machine.

• Obtenga una "llave desarrollador" para este laptop y ponerla en un llave USB
• También ponga el última versión de firmware en la llave USB. Usted tendrá que descargar el .rom archivo y colocarlo en la llave.
• Inserte la memoria USB en la laptop
• Encienda la laptop
• Cuando la pantalla diga "Type the Esc key to interrupt automatic startup", inserte la memoria USB en la laptop antes de que la cuenta expire. Usted debe recibir un "ok" pronto. (Si no ves ese mensaje, algo está mal con el clave USB.)
• Tipiar estos comandos para cambiar la fecha (oprimir la tecla "Enter" después de cada uno):

ok select /rtc
ok decimal
ok seg min hora dia mes año set-time

• seg, min, hora, dia, etc.en el comando anterior deben ser numeros del fecha corriente. Por ejemplo:

 ok 00 48 3 13 12 2007 set-time

• Para actualizar el firmware, escriba la siguiente línea de comandos a el prompt (ok), sustituyendo la correcta nombre .rom del archivo:

 ok flash u:\q2d16.rom

• La laptop debe reiniciar el sistema automáticamente después. A continuación, puede saccar el llave USB y el sistema debería funcionar correctamente.