Zamora Teran/Recolectar errores Log: Difference between revisions
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== Información General == |
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Log is an activity for developers to examine the log files that are generated by system software and other activities. Logs can also be uploaded to OLPC's servers to allow support staff to assist with troubleshooting. |
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Permite ayudar a diagnosticar: |
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* Problemas del sistema. |
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* Errores de las actividades. |
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* Problemas de conexión de red. |
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== Cómo usar Registro para generar reportes == |
== Cómo usar Registro para generar reportes == |
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Latest revision as of 14:56, 8 July 2014
Log - Registro
Información General
Registro (Log) es una actividad para desarrolladores para examinar los archivos de registro generados por el software del sistema de la XO y las actividades instaladas.
Permite ayudar a diagnosticar:
- Problemas del sistema.
- Errores de las actividades.
- Problemas de conexión de red.
Cómo usar Registro para generar reportes
- Buscar la actividad Registro desde la vista en lista (o presionando Ctrl+2)
- Hacer click en el ícono de la aplicación, en la parte superior izquierda.
- Hacer click en el ícono Colector de Registros: Captura información y luego en el botón Capture información.
- La aplicación Registro nos generará un archivo zip, con la información relacionada al error, este se encontrará en el diario.
- Copiar el archivo generado por la actividad Registro hasta una memoria USB, para luego entregarsela al personal técnico y que se realice análisis del error.
