Zamora Teran/Recolectar errores Log: Difference between revisions

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== Información General ==

Log is an activity for developers to examine the log files that are generated by system software and other activities. Logs can also be uploaded to OLPC's servers to allow support staff to assist with troubleshooting.

'''Registro (Log)''' es una actividad para desarrolladores para examinar los archivos de registro generador por el software del sistema de la XO y las actividades instaladas.

Permite ayudar a diagnosticar:

* Problemas del sistema.
* Errores de las actividades.
* Problemas de conexión de red.

== Cómo usar Registro para generar reportes ==
* Buscar la actividad '''Registro''' desde la vista en lista (o presionando '''Ctrl+2''')
* Buscar la actividad '''Registro''' desde la vista en lista (o presionando '''Ctrl+2''')



Revision as of 14:53, 8 July 2014

Log - Registro

Información General

Log is an activity for developers to examine the log files that are generated by system software and other activities. Logs can also be uploaded to OLPC's servers to allow support staff to assist with troubleshooting.

Registro (Log) es una actividad para desarrolladores para examinar los archivos de registro generador por el software del sistema de la XO y las actividades instaladas.

Permite ayudar a diagnosticar:

* Problemas del sistema.
* Errores de las actividades.
* Problemas de conexión de red.

Cómo usar Registro para generar reportes

  • Buscar la actividad Registro desde la vista en lista (o presionando Ctrl+2)

Fzt log 2.png

  • Hacer click en el ícono de la aplicación, en la parte superior izquierda.

Fzt log 3.png

  • Hacer click en el ícono Colector de Registros: Captura información y luego en el botón Capture información.

Fzt log 4.png

  • La aplicación Registro nos generará un archivo zip, con la información relacionada al error, este se encontrará en el diario.

Fzt log 5.png

  • Copiar el archivo generado por la actividad Registro hasta una memoria USB, para luego entregarsela al personal técnico y que se realice análisis del error.

Fzt Log 6.png