Guia Diagnóstico del XO

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This is a troubleshooting guide for the XO laptop. It is for troubleshooting production XO laptops running firmware version Q2D03 or greater.

Still very much a work in progress!! Feel free to add

Este es un guía de diagnóstico para el laptop XO. Es para el modelo producción de laptops XO con version del firmware Q2D03 o superior. Este es un trabajo en progreso! Siéntase libre agregar y corregir!

Problemas al encender

If you are having problems getting the XO to power on, see Troubleshooting Power On.

Si usted está teniendo problemas encendiendo el laptop XO, véase Solución de problemas al encender

Problemas con la Pantalla

If you are having problems with the display on an XO laptop, see the Display diagnosis section.

Si usted está teniendo problemas con la pantalla de un laptop XO, véase la sección diagnóstico de Pantalla

Problemas de Poder o Batería

See the Power and Battery diagnosis section if you are having problems such as:

  • the battery is not charging
  • the battery is suddenly loosing charge
  • the laptop won't run from a power adapter

Véase la sección diagnóstico para poder o baterías si usted está teniendo problemas tales como:

  • la batería no se carga
  • la batería de repente pierde carga
  • el laptop no funciona desde un adaptador de poder

Problemas con Audio o la Cámara

If you are having problems with the audio (microphone, speakers, headphones, or microphone input) or camera on an XO laptop, see the AV diagnosis section.

Si tienes problemas con el audio (micrófono, altavoces, auriculares, o micrófono exterior) o de la cámara en un laptop XO, consulte la sección diagnóstico A/V.

Problemas con el Teclado o Touchpad

If you are having problems with the keyboard or touchpad on an XO laptop, see the Keyboard diagnosis section.

Si tienes problemas con el teclado o el ratón táctil (touchpad) en un laptop XO, consulte la sección de diagnóstico del teclado.

Problemas USB

If you are having problems with the USB interfaces on an XO laptop, see the USB diagnosis section.

Si tienes problemas con las interfaces USB en un ordenador portátil XO, consulte la sección de diagnóstico USB.

Procedimientos Diagnósticos

The following are common debugging and test procedures:

Los siguientes son procedimientos comunes de diagnóstico y prueba:

  • Rebooting the Embedded Controller - This completely resets a laptop
  • A Hardware Self-Test is included in the XO laptop.
  • Boot options - Different boot options are available through pressing buttons around the screen during the initial boot process (immediately after pressing the power button). A sampling (more at Cheat codes):
    • '✓' (check) game pad key: forces a more detailed display while booting. See Troubleshooting Power-On for more details. This is useful for debugging activation problems.
    • 'O' game pad key: alternate between the current boot image and a previous one. In laptops which have never been upgraded, there is no previous boot image to use.
    • Rocker left: invoke hardware self-test.
  • Reiniciando el Controlador Embebido - Esto reinicia completamente el portátil.
  • Un Auto-Test de Hardware está incluido en el XO laptop.
  • Opciones de arranque - Diferentes opciones de arranque están disponibles al presionar los botones alrededor de la pantalla durante el proceso inicial de arranque (inmediatamente después de presionar el botón de encendido). Un ejemplo (mas en Código de trucos):
    • '✓' tecla (check) del game pad: fuerza a mostrar más detalles mientras arranca. Vea Diagnostico del encendido para más detalles. Esto es útil para depurar problemas de activación.
    • 'O' tecla del game pad: alterna entre la imagen de arranque actual y la previa. En los portátiles que nunca han sido actualizados, no hay imagen de arranque previa que se pueda usar.
    • Balancin a la izquierda: invoca el auto-test de hardware.

Procedimientos de Reparación

The following are common repair procedures:

Los siguientes son procedimientos comunes de reparación: